Questions fréquemment posées

Combien de temps mes documents restent-ils sur le serveur ?

Les fichiers originaux sont supprimés du serveur immédiatement après la conversion.
Les fichiers convertis peuvent être téléchargés pendant une heure.

Combien de fichiers puis-je convertir, et quelle est la taille maximale ?

Vous pouvez télécharger jusqu'à 3 fichiers à la fois, dont la taille totale ne doit pas dépasser 100 Mo. Si vous devez convertir plus de 3 fichiers, il vous suffit de télécharger vos fichiers par lots de 3.

Ce service est-il vraiment gratuit ?

Oui!

Mes fichiers sont-ils accessibles à tous ?

Lorsque la conversion est terminée, vous recevez un lien de téléchargement unique qui ne peut être deviné par d'autres. Ce lien reste actif pendant une heure. Si vous envoyez ce lien à quelqu'un d'autre, celui-ci peut également télécharger le fichier converti.

Quels sont les formats de fichiers pris en charge pour la conversion de Word ?

Formats d'entrée: doc, docx, odt, rtf, txt

Formats de sortie: pdf, pdf/a (ISO 19005-1 compliant), txt, jpg, html

Quels sont les formats de fichiers pris en charge pour la conversion d'Excel ?

Formats d'entrée: xls, xlsx, csv, ods

Formats de sortie: pdf

Conversions possibles:
excel en pdf | xls en pdf | xlsx en pdf | csv en pdf | ods en pdf

Quels sont les formats de fichiers pris en charge pour la conversion Powerpoint ?

Formats d'entrée: ppt, pptx, odp

Formats de sortie: pdf

Conversions possibles:
powerpoint en pdf | ppt en pdf | pptx en pdf | odp en pdf

Quels sont les formats de fichiers pris en charge pour la conversion des PDF ?

Formats d'entrée: pdf

Formats de sortie: doc, docx, txt, jpg, gif, html

Conversions possibles:
pdf en doc | pdf en docx | pdf en txt | pdf en gif | pdf en html

Qu'est-ce que le PDF/A ?

PDF/A (Portable Document Format Archivable) est spécialisé pour la conservation numérique des documents électroniques. Il s'agit d'une version normalisée par l'ISO (définie par la norme ISO 19005-1:2005) du format PDF (Portable Document Format).

À l'heure actuelle, le format PDF/A n'est disponible qu'avec la conversion Word.

Comment puis-je décider de sélectionner le format PDF/A ?

Choisissez le format PDF/A si vous devez soumettre le document à une agence gouvernementale qui exige ce format.

Choisissez le format PDF/A si vous avez besoin du fichier pour un archivage à long terme et que vous souhaitez que le fichier comprenne toutes les informations nécessaires pour être affiché à l'avenir d'une manière aussi similaire que possible à la manière dont il est affiché aujourd'hui.

Ne choisissez pas le format PDF/A (choisissez plutôt le format PDF standard) si l'apparence du fichier est importante et que vous souhaitez que le PDF ressemble le plus possible à votre document d'origine.

Ne choisissez pas le format PDF/A (choisissez plutôt le format PDF standard) si la taille du fichier est importante.

Je ne peux pas ouvrir le fichier converti que j'ai téléchargé ?

Téléchargez et installez la dernière version de Adobe Acrobat Reader.

Le chargement et/ou le téléchargement de fichiers prend beaucoup de temps ?

La vitesse à laquelle vous pouvez télécharger des documents vers le haut et/ou vers le bas dépend en grande partie de votre connexion Internet. Avec les lignes ADSL, le chargement prend beaucoup plus de temps que le téléchargement.

Pourquoi des publicités apparaissent-elles sur ce site ?

En diffusant quelques annonces, nous pouvons fournir ce service gratuitement.